Selon une étude, de nombreuses personnes utilisent l'IA comme soutien psychologique

Un tiers des citoyens britanniques se tournent vers l'intelligence artificielle pour recevoir un soutien psychologique et avoir des interactions sociales. Près de 10 % utilisent des chatbots chaque semaine pour répondre à leurs besoins émotionnels, et 4 % le font même quotidiennement.

Un rapport complet, basé sur une enquête représentative menée auprès de 2 028 participants britanniques, a été publié ce mois-ci par l'AI Security Institute (AISI). Il présente à la fois des cas positifs et négatifs, notamment l’histoire très médiatisée d'un adolescent américain qui s'est suicidé après avoir discuté avec ChatGPT.

L'institut met en garde contre l’influence que les chatbots peuvent avoir sur les opinions politiques et contre l’inexactitude des informations qu’ils fournissent parfois. Selon l'AISI, les modèles d'IA progressent rapidement et ont désormais des compétences supérieures à celles d’experts titulaires d'un doctorat dans des domaines tels que le dépannage en laboratoire et les tâches de génie génétique.