Incivilités dans les transports en commun : 80% des Franciliens en sont victimes

Vous-est-il déjà arrivé de bouillir de colère dans un train parce que votre voisin racontait sa vie à voix haute sur son téléphone portable ? Sachez que vous n'êtes pas seul, loin de là. Selon un récent sondage, réalisé par l'institut d'études de marché Opinionway, 8 personnes sur 10 souffrent de l'incivilité des autres passagers du Transilien, le réseau de trains reliant Paris et sa banlieue.

Sur le podium des comportements qui agacent le plus, on retrouve, en tête, utiliser bruyamment son téléphone portable pour 35% des personnes interrogées, suivi de mettre les pieds sur les banquettes (17%), et enfin, ne pas céder sa place à une personne prioritaire (16%).

Face à ces incivilités qui malmènent le « vivre ensemble » au quotidien, la SNCF

-la Société Nationale des Chemins de Fer- a décidé de prendre les devants en lançant une campagne de communication intitulée « Parce qu'on est tous dans le même train ». Une stratégie qui cherche à mettre en avant l'aspect collectif du voyage en train et dont la grande originalité est de recourir à l'humour plutôt qu'à un message moralisateur peu efficace.

La campagne se moque gentiment de ces incivilités pour interpeller les voyageurs sur leur p